Verstirbt ein Mensch im Krankenhaus oder in einer Pflegeeinrichtung, sind viele Abläufe bereits geregelt. Dennoch stehen Angehörige oft vor Fragen: Was passiert jetzt? Was müssen wir selbst tun? Und welche Entscheidungen können in Ruhe getroffen werden?
Dieser Beitrag gibt einen verständlichen Überblick über den Ablauf bei einem Todesfall im Krankenhaus oder Pflegeheim und zeigt, welche Schritte für Angehörige wichtig sind.
Was geschieht unmittelbar nach dem Todesfall?
In Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen bestehen klare interne Abläufe. Das medizinische oder pflegerische Personal stellt den Tod fest und veranlasst die notwendigen formalen Schritte.
Zu den ersten Maßnahmen gehören:
- ärztliche Feststellung des Todes
- Ausstellung der Todesbescheinigung
- Information der zuständigen Stellen
- Benachrichtigung der nächsten Angehörigen
Angehörige müssen in diesem Moment keine organisatorischen Aufgaben übernehmen.
Welche Aufgaben übernehmen Krankenhaus oder Pflegeheim?
Die Einrichtung kümmert sich um alle Schritte, die unmittelbar nach dem Todesfall erforderlich sind. Dazu zählen unter anderem:
- die Organisation der ärztlichen Untersuchung
- der würdige Umgang mit der verstorbenen Person
- die Information der Angehörigen über das weitere Vorgehen
Das Personal steht als Ansprechpartner zur Verfügung und gibt Orientierung, wie es nun weitergeht.
Wann sollten Angehörige selbst aktiv werden?
Sobald die Todesbescheinigung ausgestellt ist, können Angehörige entscheiden, wann sie einen Bestatter kontaktieren möchten. Es besteht kein Zeitdruck, sofort handeln zu müssen.
Ein Bestatter übernimmt anschließend:
- die Überführung der verstorbenen Person
- die Abstimmung mit Krankenhaus oder Pflegeheim
- die Organisation der weiteren Schritte
- formale Aufgaben und Behördengänge
Viele Entscheidungen lassen sich in einem ruhigen Gespräch klären.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Für die weiteren Schritte werden bestimmte Dokumente benötigt. In Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen liegen häufig bereits wichtige Informationen vor. Fehlende Unterlagen können in vielen Fällen nachgereicht oder beschafft werden.
Typische Unterlagen sind:
- Personalausweis oder Reisepass der verstorbenen Person
- Geburtsurkunde
- Heiratsurkunde oder Familienbuch
- bei Verwitweten: Sterbeurkunde des Ehepartners
Welche Unterlagen im Einzelfall erforderlich sind, hängt von der persönlichen Situation ab.
Abschied im Krankenhaus oder Pflegeheim
Auch in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen ist ein persönlicher Abschied möglich. Angehörige können sich in vielen Fällen noch einmal in Ruhe verabschieden.
Ob und in welchem Rahmen dies möglich ist, richtet sich nach den Gegebenheiten der jeweiligen Einrichtung. Das Personal informiert über die vorhandenen Möglichkeiten und begleitet diesen Moment respektvoll.
Häufige Fragen zum Todesfall im Krankenhaus oder Pflegeheim
Müssen Angehörige sofort einen Bestatter beauftragen?
Nein. Angehörige können sich Zeit nehmen. Erst nach Ausstellung der Todesbescheinigung ist eine Beauftragung sinnvoll.
Wer informiert die Angehörigen über den Todesfall?
In der Regel übernimmt das Krankenhaus oder Pflegeheim die Benachrichtigung der nächsten Angehörigen.
Was passiert mit persönlichen Gegenständen?
Persönliche Dinge werden von der Einrichtung gesammelt und den Angehörigen übergeben. Der genaue Ablauf wird erklärt.
Gibt es Unterschiede zwischen Krankenhaus und Pflegeheim?
Der grundsätzliche Ablauf ist ähnlich. Pflegeheime haben häufig mehr Erfahrung mit Begleitung und Abschied, während Krankenhäuser stärker medizinisch organisiert sind.
Ein Todesfall im Krankenhaus oder Pflegeheim bringt für Angehörige viele Fragen mit sich. Klare Informationen helfen dabei, den Ablauf zu verstehen und die nächsten Schritte ohne Zeitdruck zu gehen.
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